En la ciudad de , República Oriental del Uruguay, a los días del mes de , del año , a la hora :, se expide la presente constancia de recepción de reclamo identificado con el n° "a confirmar".

El mismo en cumplimiento con las normas vigentes y los procedimientos internos, será contestado en un plazo máximo de 15 días corridos. En caso de requerir una prórroga el cliente será notificado de la misma.

Se deja constancia de que el cliente fue debidamente informado de la posibilidad de acudir a la SSF del BCU en caso de disconformidad con el presente procedimiento.